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在线订购

1、看到自己喜欢的鲜花或者礼品，点击图片、通过“详细信息”或“订购”来查看鲜花 礼品详细信息；

2、点击“订购”进入收银台，查看您已选购的鲜花礼品。

3、填写您的会员帐号或您的个人信息。

　 注：会员通道为已经申请注册成为会员的顾客设立，只要输入"帐号"和"密码"，系统 自动为您填写订货人信息并享受会员优惠。

4、填写需要送达的地址，收货人的详细联系方法、送花日期、祝福语及特殊要求等，并选 择一个您方便款项支付的方式。

（1）、在您购物流程中，请一定核对购物信息，并点击“下一步”操作直到出现“ 谢谢您的惠顾”，此时，才算购物订单成功。

（2）、祝福语是填写在一张精美卡片上的，卡片由本店免费提供。

（3）、建议您在会员专区里设置您个人重大节日、纪念日的个性化提醒，如：您女朋 友的生日？ 您的结婚纪念日、您母亲的生日等？我们将提前以电子邮件的形式提醒您这些日期快到了，早做准备给她/他或家人一份意外惊喜。

5、确认订单有效

　　请仔细阅读您填写过的定单信息，记下您的订单号，以便查询定单,可以登陆后进入帐号维护查询订单。

　　如果您选择的是在线支付，我们的程序把您带到到相应的银行界面去支付货款；

　　如果您选择的是银行汇款、邮政汇款, 请仔细阅读定单确认后的说明；

　　注：请保存好您的汇款凭证，万一出现差错，这是给您退款的凭证。

电话订购

1、拨打我们的全国免费热线： 800-9999-008 或 400-8899-198 ；告诉我们您的需要，我们记下您的需求
2、您按约定方式付款，支付款项后，发送手机短信息通知我们，客服手机短信： 13751026639 。
3、我们安排送出商品，送到后以邮件、短信通知订购客户。

传真订购

1、传真您的订花信息给我们.传真号码：深圳 (0755)-8391 9632 ；上海：(021)-6856 5602
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